Melding of klacht over de openbare ruimte

Bij spoed belt u ons altijd via (0548) 85 48 54.  Buiten kantoortijden krijgt u de dienstdoende medewerker aan de lijn als u een 1 toetst in het keuzemenu. Spoedmeldingen zijn:

• verstopte straatkolk, water op straat
• storing aan een pompgemaaltje (een brandend lampje op de kast)
• rioolverstoppingen van het hoofdriool (Bij klachten door rioolverstoppingen in uw woning of op uw terrein, moet u zelf actie ondernemen of contact leggen met een loodgieter).
• verzakkingen van de weg door rioollekkage
• stank in uw woning
• verstopte duiker
• gladheid
• gevaarlijke situaties op de weg, gat in het wegdek

In het formulier kunt u over afval de volgende meldingen doorgeven:

• afvalbakken/prullenbakken
• glasbakken
• illegaal storten afval
• verkeerd aanbieden (tijd/plaats) container
• zwerfafval (gevonden lachgastanks kunt u ook doorgeven als zwerfafval)
• container niet geleegd (kies voor prullenbakken)

In het formulier kunt u over groen de volgende meldingen doorgeven:

• snoeien bomen
• snoeien beplanting
• bladkorven
• illegaal kappen/snoeien
• zieke boom
• slootonderhoud
• stormschade aan openbaar groen
• maaien buiten de bebouwde kom (bermen)
• onkruid in beplanting
• onkruid in bestrating
• maaien

In het formulier kunt u over overlast de volgende meldingen doorgeven:

• aanhangwagen/caravan
• bouwwerkzaamheden
• hard rijden
• klacht over een bedrijf
• overlast door inwoners
• overlast door evenement
• schade aan bushokjes
• schade aan straatmeubilair
• stormschade aan gebouwen
• treinverkeer
• overlast door rook

Vuurwerkoverlast

Merkt u dat er buiten de toegestane tijden vuurwerk wordt afgestoken? Dan kunt u dat bij ons melden. Door deze meldingen krijgen wij meer informatie over de locaties waar de overlast het vaakst voorkomt. Wij kunnen niet actief handhaven op het moment dat het gebeurt, maar dergelijke hotspots kunnen wel in controlerondes meegenomen worden.

Vuurwerkoverlast melden

In het formulier kunt u over verkeer de volgende meldingen doorgeven:

• beperkt zicht door groen
• gladheid/strooien
• ontbreken of kapotte paaltjes
• ontbreken of vervaagde markering
• verkeersborden
• verkeerssituatie (ook foutparkeren kunt u hier melden)
• verzoek verkeersmaatregel (zebra/drempel/spiegel/verbodsbepaling)
• wegafzettingen
• wegwerkzaamheden

Meer informatie over gladheidsbestrijding vindt u ook op de pagina Gladheid. 

In het formulier kunt u over verlichting de volgende meldingen doorgeven:

• aangereden lantaarnpaal
• defecte lantaarnpaal
• lichtreclame
• lichtsterkte

Als er meer dan 3 lantaarnpalen niet branden in uw straat, kan er een storing in het stroomnetwerk zijn. We melden dit bij Enexis, de netbeheerder in onze gemeente. Medewerkers van Enexis lossen de storing op of vervangen de lamp dan zo snel mogelijk. Dat is meestal binnen 2 weken.

In het formulier kunt u naast de hierboven genoemde onderwerpen, ook een melding indienen over 1 van onderstaande categorieën.

Dieren en ongedierte

• aangetroffen dode dieren (dood konijn/vogel/enzovoorts)
• ongedierte
• eikenprocessierups
• overlast hondenpoep

Let op: vindt u een dood ree? Bel dan de politie op 0900 88 44.

Parkeren

• algemeen parkeeroverlast
• fout parkeren
• onjuist gebruik parkeerplaatsen
• te weinig parkeerplekken

Wegonderhoud

• onderhoud bestrating
• onderhoud zandwegen
• onderhoud putdeksels
• asfalt
• belijning
• straatreiniging

Riolering

• rioolverstoppingen
• stankoverlast riool
• storing drukriolering
• verstopte straatkolken

Spelvoorzieningen

• speeltoestellen openbare ruimte
• hekken en afrasteringen

Vuurwerkschade

• speeltuinen/spelvoorzieningen
• openbare verlichting
• sportvelden
• asfalt/bestrating
• groen
• riolering
• bebording
• straatmeubilair

Let op: vuurwerkoverlast meldt u via het formulier Vuurwerkoverlast.

Waterpartijen en vijvers

• waterpartijen en vijvers

Ligt de locatie van de waterpartij of vijver in Rijssen binnen de bebouwde kom? Doe dan een melding bij het waterschap Vechtstromen.