Digitaal zaken doen
MijnRijssen-Holten
Via MijnRijssen-Holten kunt u uw persoonlijke gegevens zien. U ziet hier uw lopende en afgehandelde aanvragen, uw documenten en uw concepten. Ook kunt u hier uw contactinformatie veranderen en ons toestemming geven om digitaal berichten met u te delen.
Lukt het aanmelden met DigiD of eHerkenning niet? Kijk op de website van DigiD of de website van eHerkenning voor meer informatie.
Rechts bovenin vindt u de knop ‘MijnRijssen-Holten’. Als u daarop klikt, komt u op een pagina met 2 mogelijkheden om in te loggen. Klik hier op Inloggen met DigiD. U komt nu op een pagina met het DigiD-inlogscherm. Hier kunt u kiezen of u wilt inloggen met de DigiD app of met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord
Dit is de makkelijkste optie. U hoeft alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Klik vervolgens op ‘inloggen’ om veilig op MijnRijssen-Holten in te loggen.
Inloggen met de DigiD app
Heeft u al eerder met de DigiD app gewerkt? Kies dan voor inloggen met de DigiD app. U hoeft alleen de stappen van de app en het inlogscherm te volgen om veilig op MijnRijssen-Holten in te loggen.
Als u nog niet eerder met de DigiD app heeft gewerkt, dan downloadt en activeert u deze eerst op uw smartphone. De app leidt u vanzelf door de activatie. De eerste keer wordt ook om een controle met uw identiteitsbewijs gevraagd. Als u de activatie hebt afgerond, kunt u hierna gemakkelijk met de app inloggen.
Wilt u iets bij ons aanvragen of regelen? Dit kan vaak via een formulier op onze website. Heeft u hierbij hulp nodig of kent u iemand die hulp nodig heeft? Dan kunt u gratis terecht bij:
Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) – Bibliotheek Rijssen-Holten
De medewerkers helpen u bij het invullen van formulieren en het omgaan met overheidswebsites. Zij kunnen ook een afspraak voor u maken met een organisatie die u verder helpt.
www.bibliotheekrijssenholten.nl
(0548) 51 34 31
info@bibliotheekrijssenholten.nl
ViaVie Welzijn – Thuisadministratie
Hier kunt u terecht voor ondersteuning bij digitale aanvragen en administratie.
www.viaviewelzijn.nl
(0548) 36 27 55
info@viaviewelzijn.nl
Receptie in het gemeentehuis en het inlooppunt Sociaal VraagPlein
(0548) 85 48 54
gemeente@rijssen-holten.nl
Wilt u leren hoe u zelf uw digitale zaken kunt regelen?
Hiervoor organiseert de Bibliotheek Rijssen-Holten vaak cursussen. Of neem een kijkje op een van de volgende websites:
- Oefenen.nl
- Steffie.nl
- Digihulplijn.nl: u kunt ook bellen via 0800 15 08 met bijvoorbeeld uw vraag over DigiD of internet.
De gemeente verstuurt privacygevoelige documenten via beveiligde e-mail. Wilt u de gemeente een e-mail sturen via een beveiligde verbinding? Maak dan gebruik van filetransfer.
- Ga naar bovenstaande link.
- Druk daarna op ‘verzenden’ en vul uw contactgegevens in.
- Hierna ontvangt u per mail een verificatiecode.
- Wanneer u deze code heeft ingevuld kunt u de geadresseerde(n) invullen en kiezen om een bestand toe te voegen en/of een vertrouwelijk bericht op te nemen.
- Tot slot kiest u het beveiligingsniveau en start u de transactie.